为进一步推动我省传统市场数字化转型,12月14日上午,江苏省互联网协会副理事长兼秘书长刘湘生、常务副秘书长王梦原一行赴徐州市上海国际孕婴城调研,徐州市互联网协会秘书长杨敬领、副秘书长王广友,徐州市上海国际与孕婴城总经理李秀珍,孕婴城商户代表等近50人参与调研活动。
孕婴城总经理李秀珍首先带领调研人员参观了孕婴城相关商户并作介绍,徐州·上海国际孕婴城于2008年建成,占地面积6450㎡,总建筑面积45000㎡,地下2层,地上20层,由商场经营区和商务配套区两大部分组成,其中-1层~5层为商场的主营业区,通过“传、帮、带、教”的方式,汇聚了1500多家商户,是淮海经济区最大的孕婴童服饰、用品批发零售市场。经过近20年的发展,孕婴城的经营模式发生了很大的变化,迫切需要转变经营思路。
座谈会现场
随后,召开了商户交流会,部分商户作了交流发言。
刘湘生根据商户发言,建议孕婴城围绕商品、服务、效率、品牌四个方面开展数字化转型:商品是市场的基础,在数字化转型中,孕婴城要不断推陈出新提高商品的附加值和市场竞争力,满足消费者日益多样化的需求;服务是市场的灵魂,孕婴城要提供更加便捷、高效的服务,包括线上线下售后服务、物流配送等,通过提升服务质量,增强消费者的购买体验和满意度,从而吸引更多的消费者;效率是市场不可或缺的方面,孕婴城要借助先进的技术手段,提高运营和管理效率,通过引入大数据分析等技术,实现市场资源的优化配置和运营成本的降低,提高市场的盈利能力和竞争力;品牌是市场的核心竞争力,孕婴城要加强品牌建设,通过打造独特的品牌形象和价值主张,增强消费者的认知度和信任度,孕婴城要持续打造线上IP品牌,通过市场IP大品牌的背书,各商户要提升自己门店的小品牌,线上引流至线下获客,打造一店一爆品,变过去的“人找货”为“货找人”。
交流会结束后,江苏省互联网协会、徐州市互联网协会向孕婴城商户赠送《店播--助力中小微实体门店电商转型》书籍。
《店播--助力中小微实体门店电商转型》由江苏省互联网协会、南京邮电大学组织编写、中国农业出版社出版,旨在帮助中小微企业懂直播、会直播,用新电商的理念实现线上引流、线下销售,助力传统中小微企业的数字化转型。
目前,江苏省互联网协会已在江苏12个设区市开展了赠送《点播》活动。按计划,本月底前,将完成全省13个设区市赠送活动,累计将赠送《点播》3000册。(祡堃岳)