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【网站公告】
2022年3月4日，江苏省互联网协会副理事长兼秘书长刘湘生一行在南京行知职业培训学校校长王维博士陪同下到南京市建邺区莫愁湖街道文体社区调研疫情中实体门店经营情况，传播“店播”经营理念，交流线上营销技巧，帮助实体门店提升直播技能，实现线上产品销售。
一年多时间过去了，莫愁湖街道文体社区的“店播”进展如何？
2023年11月2日，刘湘生一行再次到文体社区调研，了解“店播”对实体门店的赋能效果。文体社区党委书记蔡瑛瑛、王维介绍建邺区莫愁湖街道“文体社区一刻钟便民生活圈”示范项目及“店播”的成效。
蔡瑛瑛介绍，“文体社区一刻钟便民生活圈”按照老百姓“缺什么、补什么”的原则，在街道、社区党委的领导下，协调社会组织南京建邺巾帼创客家公益服务中心，以党建引领，问需于民（精准调研百姓），制定实施方案，组织专业团队实施，对接高校、企业、公募基金、媒体等各方面资源保障项目的落地，在实践中凝练成：“数字赋能新经济，便民服务在社区——文体社区一刻钟便民生活圈”服务案例，实现了“社区公益+商业反哺”双轮驱动的“社企通”便民服务创新模式，让社区的便民服务从“物质的便利性”向“精神的便利性”成功转型，从“传统的硬性便民服务模式”向“精准有温度的便民服务模式”转变，做到了便利化、专业化、标准化、品质化、智慧化、数字化的生态可持续发展。
王维介绍，为做好店播赋能实体门店工作，一年多来，行知学校对接本地实体企业300余家，精准走访调研企业100余家，深度调研并撰写企业创新案例报告40余篇，赋能本地门店450家，陪跑及服务小微企业及门店近百家。行知学校还进行品牌数字人的打造和直播一体机的学习与研究，与高校、社区、街区共建，帮助更多的大学生到社区就业，将更多的社区企业产品及非遗老字号产品线上线下销售。此外，行知学校引进“行知非遗文创馆”在社区落地，和非遗传承人、社区宝妈，大学生创新创业者一起研究数字赋能实体门店。通过“行知非遗文创馆”的实际探索，不仅开展互联网营销师直播、短视频培训，在教学过程中，还组建了“行知公益导师团队”和“达人志愿者团队”，主动为实体企业和商家做短视频、开展直播工作，带领志愿者团队不断创新、实践。截止目前，已为本地实体商家制作了短视频15751条，视频播放量5000万余次，直播1000余场，看播200多万人次，促进实体商家通过线上销售额增加500余万元，不少志愿者和商家合作，也有志愿者创建了自己的工作室，非遗传承人开展对自己的IP打造。
刘湘生对王维的实践探索和努力，尤其对她本人带领非遗传承人、社区宝妈和大学生参与到门店开店及经营探索中，给予充分认可。刘湘生认为，在国家构建全国统一大市场和促进数字经济发展等政策的推动下，传统市场的经营理念需要适应变革，为了增强市场竞争力，应积极借助新技术，创新新业态，将线下与线上模式相结合，通过数字化技术的应用，提升市场管理和运营水平，提供更优质的消费体验，帮助传统门店“枯树开花”，走出新路。“店播”是省互联网协会打造的八个品牌项目之一，协会将持续推动“店播”项目的开展，在合作伙伴的支持参与下，充分挖掘行业服务能力，聚合行业力量，将互联网思维、“店播”经营理念、互联网技能等关键要素更好的融合，培养更多数字经济产业人才，帮助更多中小微传统企业实现数字化转型。（李正豪）
