4月7日上午,江苏省互联网协会副理事长兼秘书长刘湘生一行赴苏州钱万里桥小商品市场调研,探讨如何赋能实体门店,推动传统市场数字化转型。南京棋方通信有限公司总经理胡诚、汇通数科数字乡村业务总经理李科等参与调研。
钱万里桥小商品市场发展有限公司总经理徐德明带领调研人员考察了实体门店,部分门店已开展“实体店+直播”的销售模式,并取得了一定的成果。为方便商户开展直播,钱万里桥小商品市场建立了“直播中心”与“选品中心”,借助现代化的互联网和直播技术,让商户突破地域限制,拓展更广阔的市场,为商户提供商品选品建议和品质保障,满足消费者多样化的需求。
在座谈交流中,钱万里桥小商品市场发展有限公司董事长张金男介绍,苏州市钱万里桥小商品市场创建于1995年,营业面积12万余平方米,拥有门店2400多家,90%以上是个体工商户,日客流量3万余人次。市场经营九大类、十万多件商品,年交易额100多亿元。经历近30年的发展后,钱万里桥小商品城已形成商品门类最齐全的综合小商品批发市场。但目前也遇到了发展瓶颈:经营方式及模式相对传统、陈旧,因疫情影响和互联网电商冲击很大,商户经营困难。目前,也在想方设法转型,搭建了直播间和选品中心供商户选用,帮助商户转型。
钱万里桥小商品市场发展有限公司董事长张金男
苏州高新区(虎丘区)博邦职业培训学校校长刘慧介绍了2022年江苏省互联网协会开展“店播”赋能的情况。博邦职业培训学校开设11节线上公益课程,培训222个商户,为钱万里桥小商品市场开设课程16节,培训35个商户。今年,博邦职业培训学校将与钱万里桥小商品市场继续赋能实体门店,助力商户转型。
苏州高新区(虎丘区)博邦职业培训学校校长刘慧
随后,钱万里桥小商品市场的李成彬箱包、小蔡床上用品、双伟鞋业、张氏百货商行、威涵毛绒玩具、奥迪玩具配送中心等实体门店代表在会上交流了当前实体门店所面临的困境,他们认为,随着电商的发展以及疫情的冲击,实体门店线下经营越来越困难,期望借助钱万里桥品牌力量形成合力,共同推动线上销售。
江苏省互联网协会副理事长兼秘书长刘湘生表示,传统市场的商户经营在数字化转型中都面临较大的经营压力,需要转变经营理念,用“新电商”的思维开展经营活动,运用新技术和业态创新来增强市场竞争力,要积极运用新电商直播模式,扩大线上销售额。目前,对于流行的直播模式是人、货、场,即由网红主播带动货品的销售;对于钱万里桥小商品市场,建议采用场、货、人的模式,即以多年形成的市场品牌以及众多商户熟悉的货品带动市场的销售规模;对于钱万里桥小商品市场内的商户,建议采用货、场、人的模式,即商户在线上应主打一款或几款自己非常了解的商品(包括商品的供应链及售后服务),辅以钱万里桥小商品市场的品牌,结合自身特点与其他商户错位竞争,持续打造自己的IP人设,扩大线上销售。这样,钱万里桥小商品市场打造“大”品牌,各商户打造自身的“小”品牌。“大”品牌和“小”品牌相辅相成,互相促进,不断提升知名度和品牌价值,共同实现数字化转型。江苏省互联网协会将继续联合各方力量,深耕“店播”品牌项目,为传统市场、实体门店的数字化转型提供赋能支持,也期望在省互联网协会、钱万里桥小商品市场、博邦职业培训学校三方合作推动下,钱万里桥小商品市场及所有商户迈向新的发展阶段,创造更多价值。
江苏省互联网协会副理事长兼秘书长刘湘生
最后,省互联网协会、苏州博邦职校向苏州钱万里桥小商品市场赠送《店播--助力中小微实体门店电商转型》书籍,希望对钱万里桥小商品市场的商户数字化转型有所帮助,(柴堃岳)
赠送《店播》书籍
合影