当前,新型冠状病毒肺炎疫情防控工作处于关键时期。1月28日,江苏省互联网协会向江苏互联网行业、企业和广大网民发布倡议书,倡议互联网行业把思想和行动统一到党中央、国务院,省委、省政府对疫情防控工作的决策部署上来,依法有序支持疫情防控工作。
江苏互联网企业积极响应,在疫情防控工作中发挥互联网业务优势,在坚决打赢疫情防控攻坚战中践行初心使命、体现责任担当,为打赢抗击新冠病毒肺炎疫情“没有硝烟”的阻击战做出积极贡献。于此同时,通信行业也全力行动,做好通信保障、加强通信资源提供,积极参与抗击疫情行动。
【江苏铁塔】多地为有效阻击新冠肺炎疫情,纷纷加快推进建设疫情定点收治医院。江苏铁塔各地市分公司火速响应当地疫情防控指挥部署要求,全力以赴投入定点收治医院、远程医疗服务单位的基础通信覆盖设施建设。江苏铁塔临危受命承接南京版“火神山”医院、徐州版“小汤山”传染病医院、南通第六人民医院——市公共卫生医疗中心通信覆盖需求,挺身逆行,深入抗疫一线,迅速对接电信运营企业,明确需求、调配物资,快马加鞭投入网络通信覆盖建设。除此以外,江苏铁塔还完成了盐城市公共卫生临床中心、连云港市第四人民医院、泰州市人民医院等当地疫情防护定点医院、远程医疗服务单位的移动通信网络覆盖基站建设。
江苏铁塔及时总结各地抗击疫情的创新做法,针对疫情防控建设性地提出“高空监控+高位喇叭+无接触测温+铁塔广告”的综合解决方案,协助实现对通信网络覆盖区域的疫情实时监测、及时通知、随时宣传。截止2月9日,全省累计出动保障人员1236人次、保障车辆618辆次,保障油机365台次,全网整体运行良好、各项运维指标保持平稳。为保障疫情防控期间的公共事业运行所需,江苏铁塔强化了电力专网、公安专网、公安专网等政企客户业务保障,将全省1284个电力专网站址纳入重点监控,告警故障专项跟踪督办,确保所有故障告警2小时内处理,实现了电力专网站址“零”退服,也为支撑电力保障、打赢疫情防控阻击战做出应有的贡献。(来源:江苏铁塔)
【中邮通】苏州市第五人民医院是苏州市新型冠状病毒感染的肺炎定点收治医院。因医治确诊感染肺炎病人需要,该医院需开通收治病房和发热门诊的5G室内信号覆盖。18个小时,不眠不休,和时间赛跑,中邮通公司苏浙临时攻坚党员小组全力支撑苏州疫情定点医院网络建设保障工作。智能巡房、远程诊疗等“5G智慧医疗”应用有效助力,同时减少医护人员与病患的直接接触,为疫情防控保驾护航。
中邮通公司接到天津移动紧急通知,即《中国移动天津公司2020年视频彩铃系统扩容项目》,通过视频彩铃方式向大家宣传“如何预防新型冠状病毒”的知识。团队以“安全第一、速战速决”为原则,对各参建人员进行安全告知、交底,检查参建人员的身体情况以及防护措施,对施工防疫要点进行宣贯,对核心机房出入口、电梯间进行消毒确认。施工期间,各参建人员定时测试体温、互相询问身体情况,最终完成了服务器的搬迁、安装、电源线网线的布放成端、设备加电入网等工作,设备已具备远程调测能力。(来源:中邮通)
【中邮建】1月21日起,中邮建高度重视,快速响应,第一时间成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,紧急发布《关于加强新型冠状病毒肺炎防护工作的通知》、《关于在公司办公区域实施佩戴口罩有关措施的通知》、《关于加强防疫管控及节后返工隔离等工作的通知》等制度,多渠道全面宣贯,在做好一线广大员工安全防护的基础上,全力以赴组织开展各地应急通信保障和网络信息安全工作,万众一心打好疫情阻击战。
使命在肩,战“疫”不休,中邮建疫情期间完成以下成果:对火神山,雷神山项目提供云平台支撑;对电信云计算贵州园区、云计算内蒙园区两个重要核心区域提供7X24小时不间断维护;仅用1天半时间,完成溧阳卫生院大楼全部50多门ETV业务开通,为大楼及时收容病人提供了坚强保障;完成多家医院5G远程医疗基站开通任务,保障“新型冠状病毒肺炎远程会诊”;抢通多个南京市新型冠状病毒隔离观察点网络,确保疫情期间收治点电信业务正常开通。累计完成3500米光缆布放接入、10个综合箱安装,22台ONU设备全部建成开通入网,公寓394户网络覆盖任务。(来源:中邮通)
【中通服】中通服设计院铁塔院南京项目组接到增加南京市公共卫生医疗中心信号覆盖的通知。接到勘察任务后,公司立即部署南京项目组启动应急预案,以公司自研C-ME视频会议系统为工作平台,讨论包括防疫保障在内的各项工作安排,抽调骨干力量,由党员带头火速赶往一线。设计院专家现场对接运营商、业主,详细了解需求,绘制勘察草图,后方设计人员根据勘察草图及现场情况,同步进行方案设计图纸审核。与此同时,设计人员现场配合铁塔公司及施工、监理等各协作单位,历经近6小时的现场联合办公,当日完成移动、联通4G和5G基站建设,确保南京市公共卫生医疗中心信号覆盖。
接徐州电信通知徐州市计划在东店子传染病医院建立应急医院,当天土建施工车辆已经进场,需要进行无线通信保障。接到通知后,网络院徐州分公司立即进行相关工作部署,做好各项防护工作准备,人员待命等待通知。设计人员准时到达医院现场,对将建设的146间病房(292个病床)和一间ICU(10个病床)进行了实地查勘,同时了解了医院土建建设工期、建筑材质和结构等对信号影响较大的因素。目前已完成方案设计和材料统计以指导施工备货。(来源:中通服)
【中电智恒】 中电智恒为金融行业定制了解决方案,如江苏国寿保险外呼回访项目;调动资源紧急行动,宣布旗下云坐席电商平台在疫情期间全免费;中电智恒紧急部署了话务员家庭终端信息安全管理能力平台,在当前疫情防控特殊时期,把传统的集中式、封闭式的工作环境,变成自由灵活的家庭式办公环境,极大程度上避免了人员聚集的交叉感染可能性。在接到无锡12345热线的支撑需求后,紧急开通“疫情防控咨询”分支按键,迅速开通了“疫情防控咨询”分支按键,新增30个新坐席资源及相关话务统计报表,保障了热线的畅通可用。(来源:中国电信中电智恒)
【江苏号百】江苏号百公司面向全省各级疫情防控单位提供云名片公益服务,利用“覆盖来去电、音视频结合、精准亮身份”等业务特点,助力政府防疫宣传,提高防疫工作效率。截至2月8日,云名片服务江苏防疫客户1124个,开通业务电话34990部。
亮明身份,提高电话接通率。针对疾控部门精准宣传的防疫需求,第一时间整合来电名片、挂机短信、彩铃等三项业务,打包推出云名片公益服务,帮助各级政府亮明来电身份,提升电话公信力,同时自动推送实时防控资讯,强化防疫宣传。按需定制,缩短业务开通时间。针对疫情防控应急指挥部、疾控中心、卫健委、公安局、街道、社区、医院等不同客户特点,在推送文案设计、音频选择、视频录制上最大化贴合防控具体要求,定制个性化、立体化解决方案。延伸服务,助力社区疫情排查。通过对社区居民批量式一对一电话呼叫,智能机器人自动询问受访者疫情情况,记录相关数据。(来源:江苏号百)
众志成城,抗击疫情。呼吁江苏省互联网企业,江苏省互联网协会会员单位积极参与战“疫”,贡献力量。欢迎各单位将相关公益事例报送协会秘书处,图文稿请发送协会邮箱jsiaorg@126.com,江苏省互联网协会会员单位宣传链接发送协会群或协会秘书处李正豪、王梦原微信(李正豪 15365059600;王梦原 15050580814)。
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